顧客セグメントと成長パス可視化

優良・非優良といった顧客ランクを捉えた上で、

購買行動が類似した顧客セグメントを定義し、その移動を捉える。

ターゲットセグメントの特徴分析

クラスタ毎の購買傾向の特徴を探索し、

下位クラスタを上位クラスタに育成するために増やすべき利用を探索。

成長のトリガの可視化

セグメントの遷移における購買行動や顧客体験を可視化することで成長要因(≒トリガ)を把握